Rapports d’erreurs et récompenses
Merci de nous aider à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site Web !
Nous sommes une petite entreprise chinoise, axée sur la conception et la production de divers types de produits imprimés. Bien que nous ayons de l’expérience dans l’impression, nous avons construit et maintenu notre site Web par nous-mêmes, étape par étape, de sorte qu’il peut y avoir quelques problèmes multilingues ou autres problèmes mineurs en cours de route.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la navigation sur notre site Web, qu’il s’agisse d’une faille de sécurité, d’une erreur multilingue ou d’un petit problème, nous serions ravis d’avoir de vos nouvelles. Chaque commentaire compte pour nous.
En guise de remerciement, nous vous offrons des récompenses supplémentaires !
En fonction du nombre de problèmes que vous signalez, nous ajouterons 10 à 20 % de produits supplémentaires à votre commande. La valeur totale de la récompense ne dépassera pas 100 $, ce qui est le maximum que nous pouvons offrir.
Si vous avez déjà passé une commande, assurez-vous de nous contacter avant que nous ne l’expédiions afin que nous puissions organiser votre récompense !
Que se passe-t-il ensuite ?
Protection de la vie privée
Nous respectons vraiment votre vie privée. Les informations que vous fournissez ne seront utilisées que pour améliorer le site Web, et elles ne seront pas utilisées pour autre chose. Nous espérons également que vous pourrez nous donner un peu de temps pour résoudre le problème avant de partager les détails. Votre compréhension compte beaucoup pour nous !
Une promesse sans soucis
Nous comprenons que le signalement d’un problème peut sembler un peu intimidant, mais rassurez-vous, nous ne sommes pas là pour blâmer quiconque nous aide. Nous nous engageons à ne pas intenter d’action en justice contre toute personne qui signale des vulnérabilités de bonne foi, tant que vous respectez nos directives et évitez les activités nuisibles.